Datenschutzerklärung

Stand: 30. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

RhöKla-Reinigungsservice
Inhaber: Daniel Klask
Flassenberger Str. 47
41812 Erkelenz
Deutschland

E-Mail: info@rhoekla-reinigungsservice.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Unsere Website wird über die Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Informationen zur Übertragung und zum Verbindungsstatus

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen und missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir Cookiebot ein, einen Dienst von Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (vormals Cybot A/S).

Cookiebot ermöglicht es Ihnen, beim Besuch unserer Website über ein Einwilligungsbanner zu entscheiden, ob Sie der Verwendung optionaler Cookies und vergleichbarer Technologien zustimmen möchten.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das auf unserer Website eingeblendete Symbol für die Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

Cookiebot unterscheidet zwischen folgenden Kategorien:

• Notwendig
• Präferenzen
• Statistiken
• Marketing

Technisch notwendige Cookies dienen der grundlegenden Funktionalität der Website und der Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl.

Nach unserer bisherigen technischen Erfassung werden insbesondere folgende Cookiebot-Speichereinträge verwendet:

CookieConsent: Speichert den Einwilligungsstatus des Besuchers. Die Speicherdauer beträgt grundsätzlich ein Jahr.

CookieConsentBulkSetting-#: Speichert Einstellungen zur Einwilligungsverwaltung im lokalen Browserspeicher. Die Speicherdauer beträgt grundsätzlich 365 Tage.

Diese Einträge sind der Kategorie „Notwendig“ zugeordnet.

Die Verarbeitung der für die Einwilligungsverwaltung erforderlichen Daten erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit einschlägig, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nachweisbaren und datenschutzgerechten Einwilligungsverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für das Speichern oder Auslesen technisch nicht notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung nach § 25 TDDDG ein. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Inhalt Ihrer Nachricht
• weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Die über unser Website-Formular übermittelten Angaben werden nicht nur als E-Mail-Benachrichtigung weitergeleitet, sondern können zusätzlich im Formularverwaltungssystem unseres Website-Anbieters IONOS gespeichert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

6. Bewerbungen über unsere Website

Auf unserer Website bieten wir Ihnen unter „Stellenangebote“ die Möglichkeit, sich bei unserem Unternehmen zu bewerben.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Straße und Hausnummer
• Postleitzahl und Wohnort
• Angaben aus dem Nachrichtenfeld
• weitere freiwillig übermittelte Bewerbungsinformationen

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Die Bewerbungsdaten werden über das Formularsystem unseres Website-Anbieters IONOS übermittelt und können dort zusätzlich zu den E-Mail-Benachrichtigungen gespeichert werden.

Zugriff auf Bewerbungsdaten erhalten nur Personen, die mit der Bearbeitung der Bewerbung befasst sind.

Aufbewahrungsdauer:

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir die Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder konkret bestehenden rechtlichen Gründe eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

Die befristete Aufbewahrung dient insbesondere dazu, mögliche Ansprüche im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren prüfen und gegebenenfalls abwehren zu können.

Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die hierfür erforderlichen Daten im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet. Über diese Verarbeitung informieren wir gesondert, soweit erforderlich.

7. Google reCAPTCHA im Bewerbungsformular

Auf der Seite „Stellenangebote“ ist im Bewerbungsformular nach dem derzeitigen technischen Stand Google reCAPTCHA eingebunden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google reCAPTCHA dient dazu, automatisierte Eingaben und missbräuchliche Formularübermittlungen zu erkennen und die Website vor Spam zu schützen.

Bei der Nutzung von reCAPTCHA können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Informationen über die Nutzung der Website
• technische Daten und Interaktionsinformationen, die zur Erkennung automatisierter Zugriffe herangezogen werden

Dabei können Verbindungen zu Servern von Google hergestellt werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Google kann hierbei unter den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen und vertraglichen Rahmenbedingungen tätig werden.

Wir verwenden reCAPTCHA zum Schutz des Bewerbungsformulars vor automatisierten und missbräuchlichen Eingaben.

Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich dies nach § 25 TDDDG. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten kommen abhängig von der konkreten technischen Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht.

Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz der Website und der Formulare vor missbräuchlicher Nutzung.

Hinweis: Die technische Einbindung und die Möglichkeit einer vollständigen Deaktivierung von reCAPTCHA im Bewerbungsformular werden derzeit mit unserem Website-Anbieter IONOS geklärt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Soweit wir eine Kontaktaufnahme über WhatsApp Business anbieten, erfolgt die Nutzung dieses Kommunikationsweges freiwillig.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Bei einer Kommunikation über WhatsApp werden personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Nachrichteninhalte sowie technische Verbindungs- und Nutzungsdaten gehören.

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten auch nach eigenen datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

9. Externe Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website kann Links zu externen sozialen Netzwerken enthalten, insbesondere zu Facebook und X (ehemals Twitter).

Anbieter sind unter anderem:

Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

X: X Internet Unlimited Company, Dublin, Irland.

Beim bloßen Besuch unserer Website erfolgt durch einen gewöhnlichen externen Link nicht automatisch eine Übertragung personenbezogener Daten an diese Anbieter.

Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen Anbieter.

Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes.

Weitere Informationen:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/

X: https://x.com/de/privacy

10. Google Search Console

Wir verwenden die Google Search Console, um die technische Auffindbarkeit und Darstellung unserer Website in den Suchergebnissen von Google zu überprüfen und zu verbessern.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Bestätigung der Inhaberschaft unserer Website ist ein technischer Verifizierungs-Metatag im Quellcode hinterlegt.

Dieser Verifizierungs-Metatag dient ausschließlich dem Nachweis der Website-Inhaberschaft und stellt für sich genommen kein Besuchertracking dar.

Die Auswertung von Suchleistungsdaten erfolgt über die Google Search Console.

Rechtsgrundlage für die Nutzung der dabei für uns verfügbaren Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technischen Optimierung und Auffindbarkeit unserer Website.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen des Websitebetriebs können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

• IONOS als Website- und Hosting-Anbieter
• Usercentrics/Cookiebot zur Verwaltung von Datenschutzeinwilligungen
• eingesetzte Kommunikationsdienstleister
• gegebenenfalls Google im Zusammenhang mit der derzeitigen reCAPTCHA-Einbindung

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt durch uns nicht.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie und dem Zweck der Verarbeitung.

Für abgelehnte Bewerbungen gilt grundsätzlich eine Aufbewahrungsdauer von höchstens sechs Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine besonderen Gründe eine längere Speicherung rechtfertigen.

Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

13. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Bereitstellung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

info@rhoekla-reinigungsservice.de

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Website: https://www.ldi.nrw.de

15. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich nicht erforderlich, soweit es sich nicht um technisch notwendige Verbindungsdaten handelt.

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren oder sich bei uns bewerben, benötigen wir bestimmte Angaben, um Ihre Anfrage beziehungsweise Bewerbung bearbeiten zu können.

Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung möglicherweise nicht möglich.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns im Rahmen der Bearbeitung von Kontaktanfragen und Bewerbungen nicht statt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder die eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.